表单提交是一个网站的核心功能之一,用户需要通过表单提交来完成一系列操作,例如注册、购买商品、留言等等。然而,如果表单提交流程不合理,会给用户带来不良的体验,降低用户的满意度和转化率。因此,优化表单提交流程是提高用户体验的重要手段之一。
优化表单提交流程有多种方法,下文将从以下几个方面进行探讨。
一、简化表单内容
首先,为了提高用户的便捷度,需要简化表单内容。一般来说,表单中包含多种字段,例如姓名、地址、电子邮件、电话号码等等。但如果所有字段都在表单中出现,会让用户在填写表单时产生疲劳感。因此,优化表单必须要在保证数据完整性的前提下,简化表单的内容。
具体做法可以将字段分为必填和非必填,非必填部分可以通过选项组等方式来减少表单长度。或者利用用户的其他操作历史,自动填充一些字段内容,减少用户的填写工作。
此外,表单中也可以减少输入形式的限制,例如针对邮箱字段可以允许用户输入中文和特殊符号,而不仅仅为邮件地址的格式。
二、清晰表单提示
其次,清晰表单的提示信息对用户操作的帮助也非常重要。对于每个字段,都需要提供清晰的提示信息以帮助用户准确填写。例如:填写电子邮件时,可以提供格式模板,例如:abc@domain.com,需要填写@符号、域名等信息,这样可以避免用户填写错误。
同时,还可以通过动态提示的方式显示用户在输入时发生的错误,以便用户在提交前能够及时修改。如果用户操作过程中没有及时的错误提示,很可能导致用户的填写错误,增加用户的操作失误率。
三、简单易懂的界面
界面设计也是实现友好提交流程的重要因素,一个好的用户体验表现在清晰易懂的界面。一般来说,用户在提交表单时,需要完成一系列操作,例如:填写信息、浏览确认、提交等等操作。如果界面设计过于复杂,会让用户感到操作不便,减少用户的完成度。
因此,在界面设计时,需要关注以下几个因素:
1、界面元素风格应该与产品整体风格一致
2、填写视图采用竖向方式,看起来更加清晰
3、提交按钮颜色需要突出,让用户更加易于发现提交的按钮
4、用3D按钮替换传统submit按钮,增加网站的3D感,让用户操作更有趣
四、使用Ajax提交
最后,如果你想在用户提交时提高网站的用户体验,就要考虑使用Ajax的方式进行提交。相比标准方式,Ajax提交的优点在于速度更快,而且减少页面刷新的次数。当然,这需要在程序方面进行特别的功能开发和维护。例如,每次请求表格时,可以在后台处理储存从而达到动态提交。
此外,为了增强位于提交过程中的用户体验,我们还可以在提交时显示加载中动画。这样可以让用户知道提交正在进行中,并保持操作的连续性,增加用户的对提交流程的信任感。
结语
表单提交流程是一个网站的重要功能,优化表单提交流程可以从用户体验方面提高网站的性能。优化表单内容、清晰表单提示、简单易懂的界面、使用Ajax提交等措施可以从各个方面提高用户提交的顺畅度,降低用户的心理负担,提高用户的满意度和转化率。