在现代商务领域中,网站的在线客服功能越来越受到关注。为了方便广大商户打造具有完善客服功能的网站,淘宝旺旺在线客服平台提供了旺旺在线客服代码。本文将围绕该代码,介绍如何使用旺旺在线客服代码实现网站在线客服功能。
一、什么是旺旺在线客服代码?
旺旺在线客服代码是淘宝旺旺在线客服平台提供的一部分功能。旺旺客服平台是一款淘宝出品的即时通讯软件,也是淘宝商家与客户交流的主要工具。旺旺在线客服代码是旺旺客服中一个重要的辅助功能,通过将该代码添加到网站中,商家可以将开放的旺旺在线客服窗口嵌入网站中,实现在线客服的功能。
二、如何使用旺旺在线客服代码?
以下是使用旺旺在线客服代码实现网站在线客服功能的步骤:
1.注册旺旺在线客服账号
如果您还没有注册淘宝旺旺在线客服账号,可前往淘宝旺旺官网进行注册。注册需要填写基本信息并进行手机验证等流程。
2.登录旺旺在线客服平台
注册成功之后,登录旺旺在线客服平台,进入“在线客服-我的服务”,创建自己的客服平台。
3.获取代码
登录客服平台之后,点击“我要嵌入网站窗口”按钮。进入对话框之后,您可以选择窗口外观等一系列设置。最后,点击“生成代码”按钮,即可获得完整的嵌入代码。
4.将代码嵌入网页
将获得的代码嵌入网页中即可。您可以将代码添加到网站页面的任何位置,如首页、产品页面、联系我们页面等等。完成后,保存网页进行发布即可。
三、旺旺在线客服代码的优势
旺旺在线客服代码的优势主要体现在以下两个方面:
1.便捷
旺旺在线客服代码的使用非常便捷。只需几个简单的步骤,商家就可以将在线客服功能嵌入到网站中。嵌入代码后,商家无需担心即时通讯软件的问题,旺旺客服平台会自动处理相关的问题。
2.增强商家形象
网站的在线客服功能可以增强商家的形象,让客户感受到您的专业程度。在网站中使用旺旺在线客服功能,可以让客户与商家进行更加高效且快速的沟通,并且在技术方面无需考虑太多问题。
四、思考
旺旺在线客服代码的使用,可以使在线客服功能的实现更加方便,并且可以增强商家在客户心目中的形象。但是,商家需要注意的是,旺旺在线客服代码和旺旺客服平台均是淘宝公司提供的产品。因此,商家需要遵守淘宝客服平台的相关规定,如禁止非法违法信息传播等等。
总之,使用旺旺在线客服代码能够在很大程度上提高商家对客户的服务水平,建立起良好商业信誉。这是商家们在网络营销中必须考虑的问题。